Introductie
Veel mensen interpreteren hun eigen emotionele reacties verkeerd, anderen voeren geavanceerde informatieverwerking uit. Emotionele intelligentie (EI) is van groot belang voor wetenschappers en onderzoekers. Om in het dagelijks leven te slagen, is het hebben van intellectuele capaciteiten belangrijk. Andere belangrijke componenten die bijdragen zijn sociale capaciteiten, emotionele aanpassing, emotionele gevoeligheid, empathie, praktische intelligentie en prikkels.
Emotie wordt vaak gedefinieerd als een complex gevoel dat resulteert in fysieke en psychologische veranderingen die het denken en gedrag beïnvloeden. Emoties omvatten gevoel, gedachten, activering van het zenuwstelsel, fysiologische veranderingen en gedragsveranderingen zoals gezichtsuitdrukkingen. Emoties lijken veel aspecten van ons leven te domineren en worden ook erkend als een van de fundamentele categorieën van mentale operaties (d.w.z. motivatie, emotie, cognitie en bewustzijn).
Onderzoeksresultaten
Emotie en intelligentie zijn sterk met elkaar verbonden. Als je je bewust bent van je eigen gevoelens en die van anderen, zal dit je helpen om gedrag en relaties te beheren wat op zijn beurt helpt om succes in veel sectoren te voorspellen.
EI is het vermogen om emoties te identificeren, te begrijpen en positief te gebruiken om angst te beheersen, goed te communiceren, zich in te leven, problemen te overwinnen, problemen op te lossen en conflicten te beheersen. EI is een cognitief vermogen, dat los staat van, maar ook wordt geassocieerd met algemene intelligentie. Het bestaat uit vier vaardigheidsdimensies:
Onderzoek naar EI is onderverdeeld in twee verschillende perspectieven: enerzijds vaardigheid/talent en anderzijds eigenschap/kenmerk. Onderzoeksgegevens hebben dit onderscheid consequent ondersteund door lage correlaties tussen de twee aan het licht te brengen.
De piramide van emotionele intelligentie: het negenlagenmodel
Het vaardigheidsniveau verwijst naar bewustzijn (zelf en sociaal) & management terwijl het niveau van eigenschap verwijst naar de stemming die gepaard gaat met emoties & de neiging om zich op een bepaalde manier te gedragen in emotionele toestanden.
De directe stimulus van emoties is het resultaat van de sensorische stimulusverwerking door de cognitieve mechanismen die bepalen welke emotie moet worden gevoeld en vervolgens een emotionele reactie produceren die het optreden van het gedrag kan beïnvloeden.
Emotieherkenning omvat het vermogen om de uitingen van de gevoelens van anderen nauwkeurig te decoderen, meestal overgedragen via non-verbale kanalen. Het vermogen om emoties bij anderen te uiten en te herkennen is een belangrijk onderdeel van de dagelijkse menselijke interactie en interpersoonlijke relaties.
Zelfbewustzijn is het hebben van een duidelijke perceptie van je persoonlijkheid, inclusief je sterke en zwakke punten, gedachten, overtuigingen, motieven en gevoelens. Naarmate je zelfbewustzijn ontwikkelt, ben je in staat om je gedachten te veranderen, die je op hun beurt in staat stellen je emoties te veranderen en uiteindelijk je acties te veranderen. Het ontwikkelen van zelfbewustzijn is de eerste stap om je EI te ontwikkelen.
Zelfmanagement stelt je in staat om je reacties te beheersen, zodat je niet wordt gedreven door impulsief gedrag en gevoelens. Je wordt flexibeler, extraverter & ontvankelijker, en tegelijkertijd minder kritisch op situaties en minder reactionair ten opzichte van de houding van mensen. Bovendien weet je meer over wat je moet doen. Hoe meer je leert over hoe je je emoties kunt beheersen, hoe groter je vermogen zal zijn om ze op een productieve manier te verwoorden wanneer dat nodig is.
Zelfmanagement is een voorwaarde voor sociaal bewustzijn. Sociaal bewustzijn verwijst naar de manier waarop mensen omgaan met relaties en bewustzijn van de gevoelens, behoeften en zorgen van anderen. Het bevat drie competenties: Empathie, Organisatiebewustzijn en Servicegerichtheid.
Empathie, de belangrijkste en meest essentiële component, is het vermogen om zichzelf in de plaats van een ander te stellen, hem als persoon te begrijpen, hem aan te voelen en rekening te houden met het perspectief van deze persoon.
Het netto resultaat van sociaal bewustzijn is de voortdurende ontwikkeling van sociale vaardigheden en een persoonlijk continu verbeteringsproces.
Sociale vaardigheden verwijzen naar de vaardigheden die nodig zijn om de emoties van andere mensen effectief te beheersen en te beïnvloeden om interacties met succes te beheren. Het draait allemaal om het vermogen om het beste uit anderen te halen, hen te inspireren en te beïnvloeden, met hen te communiceren en banden met hen op te bouwen, en hen te helpen veranderen, groeien, ontwikkelen en conflicten op te lossen.
Ieder mens is in staat en moet de wil hebben om op te klimmen naar het niveau van zelfverwezenlijking. Het is het nastreven van persoonlijke ontwikkeling en het realiseren van persoonlijk potentieel. Zelfverwerkelijking is een continu proces van wording. Het is een maatstaf voor het gevoel dat je een substantiële persoonlijke toewijding hebt en dat je geschenken aan de wereld biedt die voor jou het belangrijkst zijn.
Op het niveau van transcendentie helpt men anderen om zichzelf te actualiseren, zelfvervulling te vinden en hun potentieel te realiseren. Transcendentie is sterk gecorreleerd met zelfrespect, emotioneel welzijn en wereldwijde empathie. Zelftranscendentie is de ervaring van het zien van jezelf en de wereld op een manier die niet wordt belemmerd door de grenzen van iemands ego-identiteit. Het kan op verschillende manieren worden uitgedrukt.
Het laatste niveau in onze piramide van emotionele intelligentie. Het is een opzettelijk positief georiënteerde dynamiek, in die zin dat het gericht is op het bereiken en behouden van een dominantie van emoties. De emotionele eenheid is een interne harmonie. In emotionele eenheid voelt men intense vreugde, vrede, voorspoed en een bewustzijn van ultieme waarheid en de eenheid van alle dingen.
Het punt is dat we op de een of andere manier allemaal met elkaar verbonden zijn, en hoe meer we dieper in ons hart graven en het volgen, hoe kleiner de kans dat we dingen doen die anderen of de planeet in het algemeen kunnen schaden. Emotionele eenheid straalt nederigheid en empathie uit.
Discussie
Het cultiveren van emotionele intelligentie kan bijdragen en veel positieve voordelen bieden aan het leven van mensen. Als het gaat om geluk en succes in het leven, is emotionele intelligentie (EI) net zo belangrijk als intellectuele bekwaamheid (IQ).
Met emotionele intelligentie erken, accepteer en beheers je je emoties en emotionele reacties, evenals die van andere mensen. Je leert over jezelf en gaat verder met het begrijpen van andermans zelf. Je leert beter samenleven, wat erg belangrijk is. Als we onszelf en de samenleving als geheel vooruit willen helpen, moet er samenwerking en harmonie zijn.
Emotionele intelligentie is een vaardigheid die kan worden geleerd en ontwikkeld.
De piramide van emotionele intelligentie heeft praktische toepassingen als instrument in elk aspect van het leven, zoals interpersoonlijke relaties, werk, gezondheid, onderwijs en academisch succes. Het is een nieuw gelaagd model gebaseerd op emotionele, cognitieve en metacognitieve vaardigheden. In wezen is elk hoger niveau van de piramide een verbetering in de richting van iemands persoonlijke groei en een hogere staat van zelfregulatie, zelforganisatie, bewustzijn, aandacht en motivatie.
A New Layered Model on Emotional Intelligence, Athanasios S. Drigas and Chara Papoutsi, Behavioral Sciences, 2018, 8, 45
